生活指南审核规则

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规则1、对浏览者无帮助的信息

判定标准：

1、在标题和内容里堆积关键词，严重影响用户浏览体验的信息。

2、标题、内容、图片之间没有任何关联，明显偏离主题的信息。

3、主题不明或描述不清，可能会引起浏览者过多猜测的信息。

4、无法确定意图或影响用户浏览的信息，如：输入无意义的文字、符号等。

处理办法：

此类信息审核不通过，返回修改。

解决方案：重新发布。

规则2、灌水信息

判定标准：

同一用户注册多个账户在一个或多个城市发布大量相同性质的信息，则视为灌水信息。

处理办法：

只保留同一账户下不同的信息，锁定其余账户并删除锁定账户下的所有信息。情节严重的按照虚假非法处理，禁止其在鼎善商城发布的资格。

规则3、重复信息

虚假信息

判定标准：

1、提供的电话、QQ、Eamil等联系方式根本不存在，信息一律删除。

2、标题、内容、图片（如在二手手机里发布美女图片）不相符或是物品的图片与实物严重不符，删除信息或者图片。

3、其他刻意隐瞒事实的行为，情节严重者直接删除信息。

非法信息（违法信息）

非法信息是指涉嫌欺诈或违反社会道德规范或法律法规的信息。鼎善审核人员如发现此类信息可以在不事先通知的情况下删除并要求发布者澄清事实，必要时宏鼎公司将会全力协助公安机关进行查处。

判定标准：

1、侮辱性语言信息：粗口或侮辱、恐吓、中伤他人、庸俗淫秽的词句。

2、发布了未注明的转载自其他非鼎善商城分类网合作商的信息。

3、侵犯他人隐私。如在未经过当事人同意的情况下，利用他人的联系方式（电话、QQ、MSN、住宅地址等等）进行信息发布的行为。

4、冒充他人、商品来源非法、刻意隐瞒事实、欺诈等行为的信息。

5、发布了不良信息，诸如传播网络赚钱、坐等收成、涉及非法传销、金字塔系统、多层市场邀请以及“快速致富计划”等通过发展上下线的传销方式等。

6、发布的信息严重违反事实。（如“凶宅”等）

其他违法行为：

1、所有的发布内容不得包含下述的任一信息：

(1) 煽动抵抗或违反中华人民共和国宪法、法律或行政法规执行的；

(2) 煽动颠覆政府或社会主义制度的；

(3) 煽动分裂国家、破坏祖国统一的；

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(5) 制造谎言或歪曲事实、散布谣言、破坏社会秩序的；

(6) 宣扬封建迷信、传播有性挑逗性质的材料、涉及发布疑似色情、赌博、暴力或凶杀的信息；

(7) 宣扬恐怖主义或唆使他人犯罪；公开侮辱他人或歪曲事实诽谤他人的；

(8) 损害国家机关声誉的；

(9) 其它违反中华人民共和国宪法、法律和行政法规的内容。

2、严格禁止物品

(1) 毒品

(2) 任何形式的发票，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；

(3) 股票、公司债券及其他证券，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；

(4) 彩票，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；

(5) 任何形式的政府文件，如身份证，档案，各类许可证、介绍信、学历证书、涉及国家秘密的资料或者文件等；

(6) 伪造、变造的物品，如伪造的证件、票据、钱币、执照和许可证等；

(7) 人体器官（包括捐赠卵子、精子等）、遗体等；

(8) 黄色淫秽物品、性服务、或者宗教歧视或其他法律禁止内容的出版物、文件、资料等；

(9) 非法所得之物，如走私、盗窃或抢劫所得

(10) 任何形式的枪支、弹药及相关器材，如枪械、枪械仿制品（如仿真枪）、子（炮）弹、消音器、火药、麻醉注射枪等以及相关产品如说明书，包装盒等；

(11) 易燃、易爆物品、有毒、有腐蚀性的化学物品，如火药、烟花、爆竹等；

(12) 管制刀具，如匕首、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀）、带有自锁装置的弹簧刀（跳刀）以及其他类似的单刃、双刃、三棱尖刀；

(13) 警用和军用物品、设备，如监视、监听类设备、警服、警徽、手铐、警灯、警笛、警用器械等；

(14) 其他武器，如弓弩,钢珠,铅珠等；

(15) 其它可能危害他人安全或利益或用于违法目的的物品，如撬锁设备、强效催情用品、药品、解密软件、导弹发射程式、个人企业私密资料，汽车反雷达测速仪，电子狗，报警器，手机监听器，汽车隐性喷雾，地磅解码器，节电器，电表反转器等；

(16) 需执照或政府许可才能使用的设备，如广播发射台，碟型人造卫星天线；

(17) 赌具，如吃角子老虎机，透视麻将，透视扑克等；

(18) 香烟等烟草制品，香烟形式出现的烟盒烟标等；

(19) 任何侵犯他人知识产权的物品，如假冒商品，侵犯他人版权或者专利权的产品，未授权（如盗版、翻录、备份、盗录等）的复制品：软件程序、电视游戏、音乐集、电影、电视节目或照片；

(20) 流通人民币，任何人不得出售或购买正在流通的人民币；

(21) 药品，包括非处方药；

(22) 医疗器材（械）；

(23) E-mail地址列表；

(24) 无注册号的磁带或光盘，共享软件；Beta级或未公布的软件；未同设备捆绑出售的OEM软件；

(25) 国家法律规定适用许可证管理规定而不能提供相关许可证的产品；

(26) 根据法律、法规禁止销售或本网站认为依据公共风俗不应贩售的物品,如二手、原味内衣裤、袜。

3、其它限制发布的物品：

(1) 文物： 鼎善商城用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定进行民间收藏文物的买卖；

(2) 动物：鼎善商城用户仅允许销售常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物。根据国家有关规定，野生动物、国家保护类动物、濒危动物活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品均不能登陆。其中象牙和玳瑁类制品，属于严格禁止登陆的产品。

(3) 植物：被列入国家保护类植物清单的、法律禁止不得销售的植物，或植物产品。

(4) 外币：对于可流通的外币，58同城网用户仅可为收藏目的少量购买，但不得从事或者变相从事外币兑换或交易；

(5) 集邮票品：鼎善商城用户可进行合法的邮票交换和买卖，但不得从事下列活动：买卖国家禁止流通的集邮票品；买卖1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品；先于发行日期交换或买卖邮资凭证；买卖未经邮政行业管理部门批准制作的集邮品。

处理办法：

删除信息，锁定账户，情节严重的向公安机关报案。

规则5、分类不当

信息所属类别与物品的真实属性不一致，则判定为分类不当。

处理办法：

发布者需要选择正确类别重新发布。效果更好。

规则6、违规信息

请勿在内容或标题中填写联系方式。

处理办法：

情节较轻的返回修改，情节严重的一律删除。

违规信息的判定标准：

1、标题或内容违规：

信息的标题和内容输入框里不要填写电话号码、QQ号码、邮箱，联系方式请填写在指定区域内。

2、内容含联系方式：

信息的标题和内容输入框里不要填写电话号码、QQ号码、邮箱，联系方式请填写在指定区域内，处理方式为信息返回修改。（注意：内容自填电话和联系方式处所填电话不一致的删除，内容里只允许出现用户产品网站的网址，非法网站以及和我们存在竞争关系的网站不在此范围，属于虚假非法类型，信息一律删除）

3、异地违规发布：

以灌水为目的的异地违规发布将被删除并冻结账户。

一旦发现以欺诈为目的的信息将删除信息并冻结账户，并交由公安机关处理。

规则7、图片违规

1、虚假非法：图片内容为违反法律法规或道德的，按照信息虚假非法处理。

2、广告信息：通过在图片中使用文字信息内容的，图片删除。使用非本人实拍的网络图片，情节严重的图片删除。

3、影响浏览者体验：图片与信息无关的，删除图片。

4、图片上留有联系方式：信息一律返回修改。

5、盗图：使用他人图片的图片将被删除。

其他规则和常见审核不通过原因及解释

规则8、

账户、手机冻结是指限制它们在规定时间内在鼎善的合法使用权。在冻结期间可以浏览帖子，但不能发布信息和评论。 只有在严重违反《本规则》的情况下才会产生冻结。若有疑问，请联系鼎善客服。

规则9、

为保护您手机号码不被冒用，请在发布时输入手机短信验证码。

规则10、

以营利为目的，或以第三方立场来推动买卖并向交易双方收取费用、以该交易作为主要经济来源，以相关交易作为职业的个人（公司）的定义为中介（商家）。如有异议，可按流程申请取消中介（商家、职介）身份。

规则11、

根据有关部门要求，禁止发布涉政、涉黄、涉暴类非法信息。内容中请避免出现国家领导人姓名、国家规定严控的物品或人体器官类词汇。若有疑问，请联系鼎善客服。

规则12、

发布多个房源为中介行为。同一套房源多次发布请将户型、小区等房源信息保持一致。能提供以下证明可恢复个人身份，若有疑问，请联系鼎善客服：

1.能够证明信息发布人的职业发生变更（参考4、5）

2.能够提供发布房源房产所有权证明的（参考3）

3.能够证明没有向租房者收取中介费用的

4.能够出具本人非房产中介行业工作证明的（参考5）

5.能够参考微博等平台实名认证来说明职业信息的。

规则13、

发布信息将会被要求回填手机短信验证码，以保证您账户的安全。

规则14、

禁止使用多账户进行发布。请固定使用一个账户发布。

规则15、

请勿多个城市发布信息（邻近城市除外）。临近城市是指本省内或地域临近的城市，如长江三角洲、珠江三角洲等。

规则16、

提供的电话、QQ、Eamil等联系方式不存在，信息删除。请使用有效的联系方式。

规则17、

如没有正确选择身份（商家\个人）、严重不符合市场行情、内容或图片中包含联系方式、发布重复信息、灌水等原因，信息将被禁止使用邀请功能。

规则18、

部分类别按照月度限制发布数量，在本月内发布信息数量已经达到上限，可对已发布信息进行刷新修改。

规则19、

对商品的描述需要真实有效，对物品、服务要有详细介绍，仅对公司品牌形象进行介绍的信息视为广告信息。

规则20、

信息内容描述与真实情况不符。请返回修改。

规则21、

冒用他人企业进行招聘。将被视为违规行为。若有疑问，请联系鼎善客服。

规则22、

公司地址不详。建议公司地址按照收信地址填写，修改后可重新发布。

规则23、

公司性质与招聘职位行业差距太大。申诉请提供营业执照副本数码牌照版，并联系鼎善客服。

规则24、

发布的物品价格不符合市场正常规律，请参考其他用户发布的价格调整，一旦发现是虚假信息将会被删除。若有疑问，请联系鼎善客服。

规则25、

招聘职位薪资不符合市场正常规律，一旦发现是虚假信息将会被删除。若有疑问，请联系鼎善客服。

规则26、

招聘职位描述、待遇与事实描述不符。若有疑问，请联系鼎善客服。

个人和中介（商家）的定义

鼎善商城的个人、中介、商家定义跟现实社会中的个人、中介、商家定义有所不同。严格地识别和区分信息发布者的身份，是保证信息真实性的核心之一。提交取消中介/商家身份申请，请联系鼎善客服。

1、房产类别中介个人的认定和取消

能提供以下证明可恢复个人身份：

1.能够证明信息发布人的职业发生变更（参考4、5）

2.能够提供发布房源房产所有权证明的（参考3）

3.能够证明没有向租房者收取中介费用的

4.能够出具本人非房产中介行业工作证明的（参考5）

5.能够参考微博等平台实名认证来说明职业信息的

个人房东的定义：

不以第三方立场（中介）来推动交易或者虽以第三方来推动交易，但不依此来收取租客任何费用，并且信息发布人（公司）不把相关交易作为主要（营业范围）和经济来源、或者虽然作为经济来源，但并不是信息发布人（公司）的主要来源的人（公司）定义为个人。

2、跳蚤市场、二手车商家个人的认定和取消

能提供以下证明可恢复个人身份：

1.能够出具本人职业的相关工作证明的（参考2）

2.能够参考微博等平台实名认证来说明职业信息的

个人卖家的定义：

3、异地违规发布：

不以营利为目的，并且信息发布人（公司）不把相关交易作为主要职业（营业范围）和经济来源、或者虽然作为经济来源，但并不是信息发布人（公司）的主要经济来源的人（公司）定义为个人。

3、招聘职介的认定和取消

能提供以下证明可恢复非职介身份：

1.能够出具有效的非职介性质的营业执照（受2约束）

2.能够证明所受投诉不实（未收取费用或确为直招）

3.能够参考微博等平台企业实名认证来说明企业性质的

4.能够提供企业白名单的数据源网站的资质说明的

非职介的定义：

不以第三方立场（中介）来推动就职，所招聘岗位均为企业自用，不以推荐为理由向求职者收取任何费用，且不以此为主要的营业范围及经济来源的企业定义为非职介企业。

4、中介（商家）的定义

以营利为目的，或以第三方立场来推动买卖并向交易双方收取费用、以该交易作为主要经济来源，以相关交易作为职业的个人（公司）的定义为中介（商家）。。

5、其他

评论及投诉的真实性核实：

1.能够提供投诉所需资料，如联系方式。能够参考微博等平台实名认证来说明投诉者真实身份的。

2.能够证明投诉者确为所投诉服务的真实用户 。

对无法核实的评论及投诉：

无法确认有效性的评论及投诉，对被投诉方以疑罪从无的原则处理；

惩奖措施

奖惩措施的具体运用

1、惩罚轻重

应该根据用户的基本情况，发布的信息情况、出发点，对鼎善商城的用户体验、信息质量伤害程度，按照我们的规定进行处罚。

对于一些根据本规定可以从重处理或者从轻处理可行情况下，应当在相关条款规定限度以内进行从轻处理。主观上刻意逃避规则的，应当从重处罚。

2、累犯

能提供以下证明可恢复非职介身份：

对于屡次违反规定，尤其是相同问题一周之内再犯者，为累犯，将从重处罚。

3、举报和建议

根据举报信息的大小，可以根据相关规定获得不同等级的奖励。但对于有特别突出贡献，建议非常有针对性，对于用户或者鼎善商城有重大帮助的，我们将进行不同程度的信用值奖励。

4、数罪并罚

同时违反多项规定的，将从重处罚。

鼎善商城分类网建议您自觉遵守本服务协议与使用规则，与我们一起努力营造一个健康、积极、实用、安全可靠的网上家园，为社会造福，给他人有益的帮助。 由于系统设有自动信息质量检测功能，如果您的信息被误删除，请联系与鼎善商城对话，我们将为您查明原因。